Ang binag-o nga voice-based nga mga katabang, sama sa Siri o Amazon's Alexa, nahimong mas komon, nga naghimo sa atong mga balay nga maalam nga mga panimalay. "Alexa, pukawa ko sa alas-7 sa buntag" "Alexa, unsa man ang temperatura sa gawas?" Mga 30 porsyento sa atong mga interaksyon sa teknolohiya nahitabo pinaagi sa panag-istoryahanay karon.
Ang industriya sa panglawas usab nakahibalo sa potensyal sa tingog-unang solusyon sa teknolohiya sa panglawas.
Ang teknolohiko nga makatabang sa tingog makahatag og bag-o nga mga pamaagi sa pagpakig-uban sa mga pasyente, ilabi na kadtong adunay kakuyaw sa usa ka paagi o nagpuyo sa hilit nga mga dapit. Ang mga tawo sa kasagaran labaw nga nakiglambigit sa teknolohiya kon sila adunay duha ka paagi nga pag-istoryahanay-tungod kay, ang tingog daw usa ka gamhanan nga interface sa user. Mas dali kita nga mag-apil ug magsagop sa bag-ong mga batasan kung kita gihatag nga impormasyon sa porma sa usa ka makahuluganon nga panag-istoryahanay.
Pagsuporta sa Impormasyon nga Gibase sa Ebidensiya Uban ang Tingog
Orbita, Inc. mao ang usa sa mga kompanya nga nagtrabaho sa pag-apply sa mga teknolohiya sa panag-istoryahan ngadto sa healthcare. Nag-specialize kini sa voice-first healthcare applications ug nangita alang sa mga solusyon aron mapalambo ang mga resulta sa panglawas. Ang teknolohiya sa pagtabang sa tingog gihiusa uban sa artificial intelligence (AI) nga mga inobasyon ug nagtumong sa pagpalambo sa layo nga pasyente nga pagbantay, klinikal nga edukasyon, pag-atiman sa pag-atiman ug pagpanukiduki. Niining Pebrero, gipahibalo ni Orbita ang usa ka bag-o nga pakigtambayayong sa Mayo Clinic.
Ang Mayo Clinic usa ka tinubdan nga kasaligang tuboran sa panglawas alang sa daghang mga tawo. Ang bag-ong teknolohiya sama sa Orbita ni makahimo sa Mayo Clinic sa pagpalapad labaw pa sa mga tradisyonal nga digital nga mga agianan ug paghatag tingog ngadto sa sulod niini.
Ang StayWell, usa ka kompaniya sa panglawas nga naningkamot sa paggama sa siyensiya sa pagbag-o sa kinaiya, naggamit sa teknolohiya ni Orbita.
Ang bag-ong produkto sa StayWell, StayWell Voice, usa ka aplikasyon sa omnichannel nga makatabang sa mga tiggamit sa pagdumala sa ilang timbang ug tensiyon. Kini naggamit sa voice-unang teknolohiya ug advanced analytics ug mahimo nga magamit sa Amazon Echo ug sa nagkalain-laing online chatbots.
Makasulti Ka ba sa Dalan nga Akong Isulti?
Ang mga tigdukiduki sa tibuok kalibutan padayon nga nagtrabaho sa pagpalambo ug pagpa-uswag sa mga intelihenteng virtual advisory systems pinaagi sa pagdugang sa humanoid nga mga kinaiya. Gipangita nila ang mga kapilian nga mga estratehiya sa disenyo, labi na sa relasyon sa mga programa sa komunikasyon sa ilang mga programa.
Usa ka pagtuon, nga gipahigayon sa usa ka research team gikan sa Northeastern University sa Liaoning, China, ug Ren Min University sa Beijing, nagpakita nga ang kaamgiran sa estilo sa komunikasyon (ngadto sa end user) makadugang sa usa ka pagbati sa kredibilidad, salig sa virtual advisor. Sa diha nga ang usa ka tiggamit nakig-uban sa usa ka avatar, ang istilo sa komunikasyon sa avatar makaimpluwensya sa lebel sa pagkalipay ug kalipay sa user. Ang mga tigsulat sa panukiduki nakahinapos nga, alang sa labing maayo nga mga resulta, ang pinulongang tagdumala sa virtual kinahanglan nga maka-uyon sa lokal nga pinulongan sa gumagamit. Ang pagtuon nakit-an nga kung ang digital health advisor giprograma aron sundon ang istilo sa komunikasyon sa gumagamit, kini nagsuporta sa emosyonal nga relasyon.
Dayag nga kon ang mga tawo makatagamtam sa ilang mga pakiglambigit sa teknolohiya, mas lagmit nga gamiton nila pag-usab ang teknolohiya. Sa pagkatinuod, sumala sa bag-o nga mga pagtuon, kini nga aspeto mahimong mas importante sa mga tiggamit kay sa kredibilidad ug informativeness sa teknolohiya. Ang mga eksperto nagsugyot nga ang mga tigdesinyo sa mga virtual advisory system sa pag-atiman sa panglawas kinahanglan nga mag-imbestigar sa mga sumbanan sa komunikasyon sa mga lokal nga tiggamit sa dili pa maugmad ang ilang estilo sa komunikasyon sa sistema Pinaagi sa pagsabut sa una nga gumagamit una, ang mga developers makahimo sa paghimo sa pinulongan nga nagsuporta sa end-user nga kasuod ug pagdawat.
Usa ka Tig-abag sa Tingog sa Panagsultihay alang sa mga Seniors
Importante kini sa pagdesinyo nga sayon nga gamiton, masaligan nga mga makina nga interaksyon bahin sa mga tigulang.
Ang LifePod usa ka voice-controlled nga voice assistant nga gibase sa Alexa. Naghiusa kini sa mga sensors nga makahimo sa internet ug AI. Gitukod ilabi alang sa mga tigulang, kini nga kabag-ohan mitubag sa tingog ug makasuporta sa pagtigulang sa dapit .
Gipasiugda sa LifePod ang mga panagsinabtanay base sa mga setting niini. Ang mga tiggamit ug mga tig-amuma makahimo sa pag-adjust sa menu sa device sumala sa ilang mga panginahanglan. Pananglitan, ang LifePod makapahinumdum kanimo sa pagpanghugas sa imong ngipon, pagpangaon o pagpabilin sa pagtudlo sa doktor. Mahimo usab kini magrekord sa adlaw-adlaw nga kalihokan sa usa ka tawo aron ang mga sakop sa pamilya makasunod sa mga buluhaton ug pisikal nga kondisyon sa ilang mga minahal.
Dugang pa, ang LifePod naglihok isip kauban. Makabasa kini sa mga audiobooks, magdula og musika, mopili sa mga ulohan sa balita ug gani mosulti sa usa ka komedya. Importante, ang LifePod usab adunay usa ka alert function nga magamit sa usa ka emergency (eg, kung ang usa ka tawo adunay usa ka pagkapukan). Dili kinahanglan nga iduso ang usa ka butones o magsul-ob sa usa ka pendant; ang user kinahanglan lamang nga mangayo alang sa tabang ug ang aparato motubag sa ingon.
Ang Interactive ba nakigbisog sa Umaabot sa Panglawas?
Ang teknolohiya sa Chatbot dili bag-o sama sa imong gihunahuna. Kini sukad pa sa mga tuig sa 1960. Di pa dugay, kini gigamit sa panglawas sa pangisip, apan usab sa uban pang mga healthcare domains. Usa ka pagtuon nga gipanguluhan ni Propesor Gerhard Andersson sa Linköping University, Sweden, nagpakita sa maayong mga pagsunod sa mga tawo nga naggamit sa usa ka smartphone-based automated chatbot nga gitawag Shim alang sa positibo nga psychology ug cognitive behavioral therapy interventions.
Ang paggamit sa Shim nagpakita nga adunay positibo nga epekto sa psychological nga kaayohan sa user ug gituohan nga kapit-os. Bisan pa, ang pagtuon usab nagpakita sa pipila ka mga limitasyon sa usa ka automated conversational agent; pananglitan, ang mga tubag sa ahente sa app kanunay nga balikbalik.
Ang mga ospital ug mga sistema sa pag-atiman sa panglawas nagsugod sa pagpasalamat sa input sa mga virtual advisory nga serbisyo ug sa gidaghanon sa mga datos nga mahimo nilang kolektahon ug ipagawas sa gidak-on niini nga mga sistema. Hapit imposible alang sa mga health providers nga magtukod og lawom nga relasyon uban sa ilang mga kliyente ug ipaambit ang tanang impormasyon sa kahimsog nga maayo gamit ang hugot nga pakig-uban sa tawo.
Ang mga Chatbots mahimo, sa usa ka bahin, makapuno niining kal-ang samtang naghatag pa sa usa ka tawo nga paagi. Dugang pa, ang mga chatbots mga ekonomikanhon sa pagdagan (kanhi gitukod) ug sa kasagaran anaa aron sa pagtubag sa mga pangutana sa matag higayon nga gikinahanglan (sukwahi sa usa ka modeling sa staff nga mahal sa pagdagan sa oras).
Bisan tuod ang interaktibo nga teknolohiya ug mga artipisyal nga paniktik sa panagsultihay adunay mga limitasyon-lakip na ang mga problema sa kahilwasan ug ang posibilidad sa dili pagsinabtanay-ang global nga merkado sa chatbot gilauman nga magpadayon sa pagpalambo, nga moabot sa $ 1.25 bilyon sa tuig 2025. Daghang mga konsumidor ang midawat sa mga chatbots ingon nga ilang gipalabi nga paagi sa komunikasyon.
Ang padayon nga paglambo gikinahanglan alang sa interactive nga teknolohiya aron matubag ang tanan nga mga panginahanglan ug mosunod sa mga sumbanan sa pag-atiman sa panglawas. Samtang ang teknolohiya nag-uswag, adunay daghan nga posible nga mga gimbuhaton ug mga bahin sa mga chatbots ug virtual nga mga voice-based nga mga katabang nga lagmit nga idugang sa mga tuig nga moabut, nga maghimo niini nga matang sa teknolohiya sa panglawas nga labaw nga holistic ug sama sa tawo.
> Mga Tinubdan:
> Fitzpatrick KK, Darcy A, Vierhile M. Naghatag og Cognitive Behavior Therapy ngadto sa mga Young Adults nga adunay mga Sintomas sa Depresyon ug Kabalaka Paggamit sa Bug-os nga Automated Conversational Agent (Woebot): Usa ka Randomized Controlled Trial. JMIR Mental Health 2017; 4 (2): e19
> Li M, Mao J. Hedonic o utilitarian? Pag-usisa sa epekto sa pagkahanay sa estilo sa komunikasyon sa panglantaw sa gumagamit sa mga serbisyo sa tambag sa maayong panglawas. International Journal of Information Management , 2015; 35: 229-243.
> Ly K, Ly A, Andersson G. Usa ka bug-os nga automated conversational agent alang sa pagpalambo sa kaayohan sa kaisipan: Usa ka piloto RCT nga naggamit sa nagkalainlain nga pamaagi. Mga Interbensiyon sa Internet , 2017; 10: 39-46.
> Miner A, Milstein A, Hancock J. Pag-istorya sa mga makina bahin sa personal nga mga problema sa pangisip. JAMA , 2017; 318 (13): 1217-1218.