Pagtukod og usa ka Kultura nga Padayon nga Pagpalambo sa Kalidad
Adunay daghang makalibog nga mga acronym alang sa mga pamaagi aron mapalambo ang kalidad sa healthcare. Ang FOCUS PDCA mao ang usa sa labing una ug labing dugay nga mga pamaagi nga gigamit sa pagpalambo sa kalidad sa panglawas . Mahimo kining ipatin-aw sa adlaw-adlaw nga mga pulong, uban sa komon ug accessible nga pinulongan.
Mga Butang sa Proseso sa Panglawas
Ang pag-uswag sa proseso nagtumong sa pagwagtang sa mga basura ug pag-streamline sa proseso.
Ang presyur anaa sa paghatag sa mas taas nga kalidad nga pag-atiman sa mas ubos nga gasto. Ang matag usa sa mga healthcare services continuum kinahanglan nga mosulod aron makab-ot kini nga tumong. Ang mga gadyet, droga, suplay, ug ekipo gikinahanglan nga gamiton alang sa pinakaubos nga posibleng gasto. Sa administratibo ug klinikal nga mga dapit sa usa ka ospital o klinika, adunay daghang mga oportunidad sa pagpakunhod sa awa-aw, lakip ang:
- Pag-uswag sa lebel sa staffing.
- Paglikay sa mga sayop nga medikal.
- Paglikay sa mga impeksyon nga nakuha sa panglawas .
- Pag-optimize sa imbentaryo aron ang mga droga ug suplay dili matapos sa dili pa kini magamit.
- Pagpaubos sa mga panahon sa paghulat.
- Pagpakunhod sa panahon sa transportasyon.
Usa ka Simple nga Plano
Si W. Edwards Deming naghimo sa acronym FOCUS PDCA aron ang mga organisasyon adunay usa ka yano nga plano sa pagwagtang sa mga basura sa ilang mga proseso sa produksyon ug serbisyo. Kini usa ka dako nga pagbalhin gikan sa daan nga panghunahuna. Sa wala pa si Deming nagsugod sa pagdani sa mga tawo sa pag-usisa sa proseso, ang mga kompaniya sa kasagaran adunay usa ka paningkamot sa pagkontrol sa kalidad sa kalidad.
Nga mao, usa ka proseso o serbisyo ang mahitabo, ug malaumon, adunay usa nga nagsusi sa resulta sa maong paningkamot. Ang bisan unsang butang nga wala makab-ot sa sukaranang sukaranan pagabuhaton pag-usab. Ang pag-focus ni Deming sa proseso nagpakita sa mga tawo nga ang mas dako nga epekto sa pag-us-os mahitabo sa dihang magsugod ka sa ibabaw sa suba, pinaagi sa pagsabut sa tibuok nga proseso, dili lang sa pagpangita sa resulta.
Unsa ang Paagi sa FOCUS PDCA
Kining acronym gayud nga giputos sa usa ka suntok, ania kung unsa ang gipasabut niini:
F: Pangita og usa ka proseso aron molambo
O: Pag-organisar sa usa ka team nga nahibalo sa proseso
C: Ipatin-aw ang kasayuran karon sa proseso
U: Sabta ang kausaban ug kapabilidad sa proseso
S: Pagpili og plano alang sa padayon nga pagpalambo
Ang PDCA, ang acronym sa Plan, Do, Check, Act, naghatag sa team og usa ka padayon nga kalidad nga siklo sa pagpalambo aron pagsulay sa ilang mga estratehiya sa pagpauswag sa us aka usa, sa usa ka kontrolado nga pamaagi, aron pagsukod sa mga resulta ug pagduso sa dugang nga mga kalamboan. Hinumdomi nga ang pipila ka mga organisasyon naggamit sa acronym instead sa PDSA, alang sa Plan, Do, Study, Act.
Sample Improvement
Ang paggamit sa usa ka panig-ingnan sa pagtrabaho pinaagi sa usa ka pagpa-uswag sa proseso gamit ang FOCUS PDCA mahimong ingon niini:
- Pangita og usa ka proseso sa pag-uswag: Proseso sa pag- discharge alang sa mga pasyente sa pagkapandol sa ospital tungod sa edad 65.
- Pag-organisar sa usa ka team nga nahibal-an ang proseso: Mahimong maglakip sa Chief of Cardiology , cardiology nurse, administrasyon.
- Ipatin-aw ang kasayuran karon sa proseso: Ang pundok nagtigum aron sa paghimo sa usa ka mapa sa flowchart o proseso.
- Sabta ang proseso: Gipakita sa tim ang proseso nga mao ang pagtino sa usa ka lainlaing datos, diin kini nga pananglitan mahimong: (1) unsa nga porsiyento sa mga pasyente nga adunay sakit sa kasingkasing, sobra sa edad nga 65, gibalik sa 30 ka adlaw? (2) unsa ka dugay nga gikuha sa sungkod ang ingon niining matang sa pasyente?
- Pilia kung unsa ang pag-uswag: Ang team mipili sa pagpakunhod sa 30-ka-adlaw nga paspas nga pagsulod.
- Pagplano: Ang una nga plano nga ilang gipili mao ang pagtukod sa mga pasyente sa kapakyasan sa kasingkasing nga sobra sa edad nga 65 nga adunay usa ka konektado nga programa sa panglawas pagkahuman.
- Buhata: Ang grupo nagpatuman niining usa ka pagbag-o panahon sa gitakda nga panahon.
- Susiha: Ang team nag-inspeksyon ug nagsusi sa resulta sa ilang interbensyon sa kahimsog sa panglawas.
- Magbuhat: Ang grupo nagbuhat sa mga resulta. Kon ang pagpangilabot nagtrabaho, nan ang grupo nagtipig niining bag-ong programa sa ilang proseso sa paglabay. Mahimo pa gani sila nga molihok aron sa pagsulay sa pagpauswag pa sa ilang 30-ka adlaw nga pagkunhod sa dugang nga rate sa pasaylo. Kon ang pagsulay wala mouswag sa 30-ka adlaw nga mga paspas nga pagsulat, sila mosulay sa laing ideya, ug ipaagi kini sa PDCA Cycle.
Quality Improvement Tools
Adunay uban pa, mas komplikado nga mga himan sa estadistika ug mga pamaagi sama sa Six Sigma ug 5S Lean , nagkinahanglan og intensive training. Hinuon, ang FOCUS-PDCA ni Deming usa ka maayong dapit nga magsugod, ilabi na kon kinahanglan nimo nga magmugna og sayo nga kadaugan aron makahimo ang mga tawo nga makahimo sa pagbag-o alang sa kauswagan.