Kon Unsaon Pagbaton og Tabang nga Maayo alang sa Usa ka Layo
Kung naa ka sa California ug nakig-chat ka sa imong iyaan sa Colorado sa dihang siya kalit nga nagreklamo sa sakit sa dughan, mahimo ka bang motawag kaniya 911?
Oo, apan sama sa halos matag tubag nga akong gihatag kanimo, kini usa ka gamay nga mas komplikado kaysa kini nga paminawon.
Mga Serbisyo sa Pagtubag sa Publiko (911 Sentro)
Ang mga emergency dispatch center (gitawag nga public service answering point, o PSAP) ang responsable sa pag-atiman sa mga panginahanglan sa mga gitudlo nga lugar.
Kini nga mga sentro dili garantiya sa pagpangita sa usa ka sentro alang kanimo sa laing bahin sa nasud, apan wala kana nagpasabot nga dili sila mosulay. Ikasubo, dili kini madali. Kadaghanan sa mga sentro naggamit sa sama nga mga himan nga imong gihimo aron makit-an ang mga numero sa telepono sa ubang mga estado-ang Internet o mga kompaniya sa telepono. Ang ilang nabatonan nga wala nimo mahimo mao ang usa ka nagtrabaho nga relasyon sa mga kompaniya sa telepono, ug kini kasagaran moresulta sa mas maayo nga kooperasyon.
Adunay pipila ka mga butang nga imong mahimo sa pagtabang sa 911 nga dispatcher nga makatabang kanimo:
- Hibal-i kung diin nahitabo ang Emergency
Kon posible, mahibal-an ang address, lakip ang siyudad ug estado, diin ang tawo nga adunay emergency adunay nahimutang. Walay usa nga makatabang nimo kon wala sila masayud asa moadto. Ang pagkasayud sa numero sa telepono usa ka maayong back-up. Kon ang tawo anaa sa balay ug siya gilista sa libro sa telepono, ang PSAP makahimo sa pagsubay sa numero ngadto sa usa ka address. Kung ang tawo wala nalista, mahimo pa nila kini masubay gamit ang database nga gitawag nga Automatic Number Identification / Automatic Location Identifier (ANI / ALI).
- Tawga ang 911 Gikan sa Cell Phone
Ang mga PSAP nga motubag sa mga tawag sa cell adunay mas daghang kasinatian nga pagsubay sa mga gintang nga mga dapit. Dili kini unheard para sa usa ka cellphone aron sa paglaktaw sa daghang mga cell towers sa usa sa usa ka hingpit nga lahi nga kahimtang. Ang paggamit sa usa ka cellphone nga motawag sa 911 maayo kaayo kon ikaw anaa sa telepono uban sa imong iyaan. Magpabilin sa linya uban kaniya. Mahimo nga dili siya makatubag sa telepono kung ang linya wala'y koneksiyon, apan ang pipila ka mga PSAP adunay katakus nga mabungkag ang usa ka pag-istoryahanay ug magsugod sa pagsulti ngadto sa mga tawo diha sa linya.
- Pagplano sa Unahan
Kung nahingawa ka sa usa ka hinigugma sa laing estado, tawga ang departamento sa kapolisan sa lungsod diin siya nagpuyo ug pagkuha sa 10-digit nga numero (7 digit + nga area code) aron tawagan kung adunay mga emerhensya. Kon ang usa ka emerhensiya motumaw, tawga ang 10-digit nga gidaghanon kaysa sa 911. Kini direktang gikonektar nimo sa husto nga PSAP, ug mahimo nimo ihatag ang call-taker sa address aron siya makapadala og tabang.
Ang usa ka PSAP mahimong magpanuko sa pagtabang kanimo kon ang ilang sistema puliki sa imong tawag. Sa husto nga paagi, ang usa ka busy 911 nga dispatcher mag-atiman sa mga tawo sa iyang lugar sa dili pa maningkamot sa pagtabang sa usa ka tawo nga gatusan ka milya ang gilay-on. Padayon nga kalma ug pagmapailubon. Manglimbasog sila sa pagtabang kanimo kon maningkamot ka nga magpabilin kalmado.