Alang sa usa ka buhatan sa medisina, ang mga koleksiyon sa mga co-payers usa ka importante nga bahin sa siklo sa kita. Ang mga koleksiyon nga gibayad nagpakunhod sa gidaghanon sa pasyente nga mga account nga nahuman sa dili maayo nga utang o pagkolekta sa status. Mas sayon ang pagkolekta gikan sa mga pasyente sa dili pa ang mga serbisyo nga gihubad kay sa 60 ka adlaw ang milabay human sa pagbayad sa seguro sa katapusan.
Pagpalambo og Sistema
Ang imong opisina o praktis sa medisina nagkinahanglan og usa ka sistema alang sa pagpangolekta sa atubangan nga tukma ug makanunayon. Ang imong palisiya kinahanglan nga labaw pa sa pagsiguro nga ang mga pasyente gihangyo alang sa ilang copay o bayad kon sila moabut alang sa ilang appointment o pamaagi.
Ang imong sistema magsugod sa diha nga ang appointment gikatakda aron imong mahibal-an kung unsa ang responsibilidad sa pasyente. Human nimo mahibal-an kini, kinahanglan nimo nga masiguro ang pasyente nga nahibal-an kung unsa ang pagapaabut alang sa ilang pinansyal nga responsibilidad sa pag-asdang sa pagkatudlo. Sa diha nga sila moabut alang sa pag-alagad, ikaw adunay mga pamaagi nga anaa aron sa kanunay nga paghangyo sa pagbayad ug paghatag og mga kapilian.
Ang katumpaan ug pagkamakanunayon, uban sa usa ka sistema alang sa pagtino ug pagkolekta sa pasyente nga responsibilidad, mao ang mga yawe alang sa imong mga palisiya sa pagkolekta sa atubangan. Sa diha nga pag-ugmad sa usa ka polisiya alang sa mga koleksyon sa atubangan alang sa imong opisina, siguroha ang paglakip sa mosunod nga mga lakang.
Paagi 1: Tawga ang Kompanya sa Seguro sa Pasyente sa Dili pa ang Pagduaw
Sa labing madali nga panahon human sa pagtakda nga gitakda, pakigkita sa kompaniya sa seguro sa pasyente aron pagsuta nga ang pasyente gitabonan gihapon ug aron masusi ang bisan unsang mga giya sa pre-certification. Susiha ang impormasyon sa copay , deductible, ug coinsurance sa pasyente.
Lakang 2: Susiha ang Kontrata sa Pagdumala sa Pag-atiman
Susiha ang imong kontrata sa pag-atiman sa pag-atiman aron mahibal-an kung unsa ang imong pagbayad alang sa pagbisita, pagsulay, o pamaagi sa pasyente. Kinahanglan nimo kini nga numero aron makalkulo ang copay.
Lakang 3: Kalkulahin ang Co-Pay
Kalkulahin ang gibanabana nga responsibilidad sa pasyente. Tan-awa ang panig-ingnan sa ubos.
$ 100.00 Gasto sa Pamaagi
x 80% Rate sa Kontrata
= 80.00 Gitugotan nga Amount
- 50.00 Deductible Patient
- 10.00 Patient Copay
= 20.00
x 20% Porsenantidad sa Porsenta nga Patiente
= 4.00 Patient nga Pondo sa Pagbayad
+ 50.00 Patient Deductible
+ 10.00 Patient Copay
= 64.00 Pasyente Gibana-bana nga Responsibilidad (Copay)
Lakang 4: Pahinumdum ang Tawag sa Pasyente Nga Naglakip sa Gilauman nga Co-Pay
Ilakip ang gibanabana nga responsibilidad sa pasyente ngadto sa appointment reminder nga tawag, email, ug "sulat. Sa pagkontak sa usa ka pasyente aron pagkumpirma sa ilang umaabot nga appointment, siguroha nga pahinumduman nimo sila nga magdala sa ilang lisensya sa drayber o laing porma sa ID ug ang ilang labing bag-ong insurance card. Tudloi sila nga sila gilauman nga mobayad sa gibanabana nga responsibilidad sa wala pa ang ilang pamaagi ug ilista ang gidawat nga pamaagi sa pagbayad.
Lakang 5: Pagpangayo og Bayad sa Pag-abot alang sa Appontment
Ang kawani sa front desk kinahanglan mangayo og bayad kon ang pasyente moabut alang sa pag-alagad sa dili pa kini makita sa provider. Pahinumdumi ang pasyente nga ang kantidad nga ilang gibayad gibase lamang sa usa ka banabana. Ayaw pagsulat nga gibayran sa kinatibuk-an sa mga resibo hangtud human makadawat sa pagbayad gikan sa kompaniya sa insyurans ug ang responsibilidad sa pasyente gipakita sa pagpasabut sa mga benepisyo (EOB).
Lakang 6: Pagtanyag sa mga Opsyon sa Pagbayad
Ihalad ang mga kapilian sa plano sa pagbayad alang sa taas nga presyo nga pagsulay ug operasyon nga pamaagi.
Lakang 8: Mag-post og usa ka Ilhanan
Siguroha nga ang mga timailhan gisulat sa pasyente nga naghulat nga mga lugar nga tin-aw nga nagsulti:
"Ang Pagbayad Nahitabo Hangtud nga ang mga Serbisyo nga Nabuhat"
Pahinumdom: Dili Maghangyo sa Bayad sa mga pasyente sa Emergency Room
Ayaw pagsulay sa pagkolekta sa bayad gikan sa mga pasyente sa Emergency Room hangtud nga kini nakita sa usa ka doktor tungod sa mga regulasyon sa EMTALA.