Ang Bug-os nga Integrated Communication System ni Silverado Ang Tanan ug ang Dugang
Ang hilom nga isyu mao ang dagko sa mga ospital, mga nursing home ug mga assisted living environment. Ang kasaba makatabang sa dili maayo nga pagkatulog ug uban pang mga problema sa panglawas. Ang nagsugod sa pag-uswag sa Silverado Senior Living aron paghatag sa labing taas nga kalidad sa kinabuhi ug paghupot og balay nga sama sa palibut alang sa mga residente, nanguna sa usa ka pagpangita aron sa pagpangita sa usa ka hilum ug hapsay nga nurse nga sistema sa pagtawag, pagpalayo gikan sa ibabaw nga paging, kusog nga mga radyo, ug usa-usa nga pager.
Kini sa katapusan nag-aghat sa usa ka hiniusa nga paningkamot tali sa mga Facility Operations, IT ug Nursing nga nagtrabaho kauban ang mga vendor aron pagbutang sa usa ka sistema nga makatagbo sa adlaw-adlaw nga mga hagit nga anaa ug nag-atubang sa atong mga komunidad. Kini naglakip sa pagtan-aw sa mga limitasyon sa mga kasamtangang sistema nga anaa sa merkado karon ug aron sa pagpalambo sa usa ka sistema nga nagtuman sa tanan nga mga kinahanglanon. Ang giprodyus wala gibaligya diha sa merkado isip usa ka kompleto nga sistema, apan ang matag bahin mahimong mapalit nga gilain.
Mga Bahin sa Sistema sa ERCTA
Ang gitawag nga "Pagpalambo sa Pag-atiman sa Resident pinaagi sa mga Teknolohikal nga Kauswagan" (ERCTA) usa ka tanan sa usa ka integrated nga tawag sa nurse, komunikasyon ug sistema sa seguridad. Ang sistema nagtugot sa mga nurse ug caregivers nga magdala sa usa ka device, usa ka lightweight wireless portable nga telepono. Uban niini nga usa ka device nurse ug caregiver anaa sa kinatibuk-ang pagkontrol sa pag-atiman sa mga residente, komunikasyon tali sa mga kawani, mga doktor ug mga pamilya ug makahimo sa pag-monitor sa tanan nga mga paggawas, mga bintana ug paglangan sa mga pultahan sa agianan.
Ang sistema sa (ERCTA) naglangkob sa upat ka dagkong mga sangkap.
- Ang usa ka wireless nurse nga sistema sa tawag, nga nagadawat sa mga mensahe gikan sa mga transmitters sa kwarto, naglatagaw sa mga transmiter sa pagdumala, mga transmitters sa bintana ug pultahan, nalangan nga mga transmitters sa pultahan ug ang mga datos gikolekta ug gitipigan sa computer hard drive.
- Usa ka middleware nga nagdala sa mga mensahe gikan sa sistema sa pag-atiman sa nars ug nagduso niini ngadto sa sistema sa telepono sa Voice Over IP.
- Ang Sistema sa telepono sa Voice Over ipadala dayon ang nurse call nga mensahe ngadto sa wireless nga mga mobile phone pinaagi sa usa ka text message.
- Ang mga wireless nga portable nga mga telepono gidala sa tanan nga mga kawani, nga naghimo sa pagtubag sa pag-atiman sa mga residente nga mga oras lamang sa mga segundo.
Ang pagdala sa usa ka lihok naghatag sa mga nurse ug caregiver og dugang nga kagawasan ug mas sayon ang paghatag pag-atiman sa mga residente, imbis nga mokuha sa bug-at nga mga radyo ug uban pang mga himan sa ilang hawak.
Kung ang usa ka residente mopalihok sa usa ka call button, ang mga caregiver makadawat og text message sa ilang portable nga telepono nga nagpahibalo kanila nga ang usa ka residente nagkinahanglan og tabang. Ang bisan kinsa nga caregiver mahimong moila sa teksto alang sa tabang pinaagi sa pagduso sa acknowledgment button sa ilang portable nga telepono, nga nagpakita nga sila ang magdumala sa tawag alang sa tabang. Ang pag-ila sa tig-atiman, nga siya nga nagdumala sa panawag magahatag sa tanan nga mga caregivers nga nagdala sa mga portable phone, nga nagtugot kanila sa pagpadayon sa pag-atiman sa mga residente nga ilang kauban. Kini mohunong sa daghang mga tig-atiman gikan sa pagtubag sa sama nga tawag ug sa katapusan kini nagpalambo sa kalidad sa pag-atiman nga gihatag sa tanan natong mga residente.
Kung ang usa ka tig-atiman nagkinahanglan sa pagtabang sa usa ka residente, pinaagi lang sa paggamit sa ilang portable nga telepono, siya dali nga makatawag sa laing tig-atiman gikan sa kung asa sila.
Dili kinahanglan nga biyaan ang residente ug modagan ngadto sa usa ka landline o mosinggit alang sa panabang, nga makakuha sa kaayohan sa nagpuyo.
Ang paggamit sa mga portable nga mga telepono, nagtugot sa mga nurse ug caregiver nga adunay pribado nga pagpakig-istorya sa usa ka residente o usa ka sensitibo nga hilisgutan. Dili sama sa kusog nga duha ka pag-estoryahanay sa radyo nga madungog sa matag usa, pagsiguro sa pribasiya sa nagpuyo.
Ang tawag sa nars ug ang middleware parehong nagrekord sa matag panghitabo sa ilang tagsa ka mga hard drive, mao nga adunay duha ka set nga dokumentasyon sa panghitabo nga gigamit sa pagsukod sa pag-ila sa oras, oras sa pagtubag ug sa panahon nga gikinahanglan aron sa paghawan sa tawag. Usab aron masubay ang uso, resulta, ihimulag ug husto nga mga problema.
Ang kasayuran daling makuha, makita ug maimprinta. Tungod sa dali nga tubag nga panahon, ang mga resulta nagpakita sa usa ka mahinungdanon nga pagkunhod sa pagkahulog ug adunay pagkunhod sa mga pagkalunod. ug adunay daghang pagkunhod.
Resulta
Gipataas niini ang bar sa kalidad sa pag-atiman nga ihatag sa atong mga residente. Naghimo kini og bag-ong mga sumbanan sa pag-atiman sa kahimsog ug pagka-produktibo. Ang mga panaghisgut uban sa mga tig-amuma nagpakita nga ang pag-ila sa sistema nagpahuyang sa ilang tensiyon sa pagsulay sa pagtubag sa tanan nga panawagan alang sa tabang. Ang pagkahibalo nga ang usa ka tig-atiman miila sa usa ka pagtawag ug sila dili kinahanglan nga mosanong, naghatag kanila og usa ka magantihon nga pagbati nga nasayud nga sila makahatag nianang importante nga gamay nga dugang nga pag-atiman sa nagpuyo nga ilang kauban. Ang abilidad sa pagpakigkomunikar sa usa'g usa ug pagpangayo og tabang sa usa ka residente nagpakunhod usab sa ilang tensiyon ug nakatabang sa daghan nga mga tig-atiman gikan sa pagsulay sa pag-isa sa usa ka residente sa ilang kaugalingon ug nag-antus sa mga dagkong naangol. Ang nahibilin nga pagdumala, bintana ug mga monitor sa pultahan ug nalangan nga mga pagpalupad sa agianan nakapugong sa daghang mga residente sa pag-elop ug pagdaot sa ilang kaugalingon.
Pinaagi sa mga resulta nga nakab-ot niining integrated solution, ang Silverado Senior Living makahimo sa pagdoble niining malampuson nga plataporma sa nagtubo nga gidaghanon sa ilang bag-ong mga komunidad ug nagpadayon sa pagkab-ot sa labing taas nga lebel sa pag-atiman sa mga residente, kaluwasan ug kaubang katagbawan sa tanan sa usa ka integrated nga pakete.