Ang pagmugna og usa ka positibo nga palibot nga trabaho mao ang bililhon sa matag kahimanan sa pag-atiman sa panglawas, gikan sa medical office ngadto sa klinika, ospital, o pasilidad sa pag-atiman sa long-term. Ingon nga ang mga propesyonal sa panglawas nagatutok sa pag-ayo ug pagsuporta sa ilang mga pasyente, dili sila angay nga kalimtan nga ang ilang mga kauban sa trabaho kinahanglan usab nga maamuma sa trabahoan nga kahimtang.
1 -
Positibong Kinaiya"Ang pagbag-o nga gusto nimo nga makita sa kalibutan." Mahatma Gandhi
Ang pagbaton og positibo nga kinaiya mao ang unang lakang sa pagmugna og usa ka positibo nga kahimtang sa pagtrabaho. Ang mga manedyer kinahanglan nga adunay positibo nga kinaiya aron makadasig sa positibo nga mga kinaiya sa mga sakop sa kawani.
"Ang panglantaw nag-una sa pag-alagad. Ang imong positibo nga tinamdan sa pangisip mao ang sukaranan sa paagi sa imong paglihok ug pagtubag sa mga tawo. "Jeffrey Gitomer
Ang mga pulong wala'y kahulogan nga bisan unsa nga wala ang mga lakang sa luyo niini. Himoa nga ang imong mga buhat mas kusog kay sa imong mga pulong. Ang imong positibo nga kinaiya gipakita sa paagi sa imong paglihok ug sa paagi sa imong pagtrabaho. Ayaw lang hisguti kini, hinaut nga kini.
"Ang mga butang nga labing maayo alang sa mga tawo nga naghimo sa pinakamaayo gikan sa mga butang nga nahimo." Art Linkletter
Ang pagbaton og positibo nga kinaiya nagtugot kanimo nga makakita og positibo nga mga solusyon kon mag-atubang sa mga hagit. Kung mohunong ka sa pag-focus sa negatibo ikaw mahimong mas bukas sa pagtan-aw sa usa ka paagi aron masulbad ang problema batok sa paglingkod ug pagreklamo. Ang positibo nga kinaiya mao ang hinungdanon alang sa positibo nga resulta.
"Sa paghigugma sa imong ginabuhat ug sa pagbati nga kini importante ... unsa pa may mahimo nga mas makalingaw?" Katherine Graham
Kung wala ka nahigugma sa imong gibuhat, halos dili mahimo nga adunay positibo nga kinaiya sa trabaho. Siyempre, ang matag usa makasinati sa mga pagtaas ug gibug-aton sa usa ka regular nga basehan sa bisan unsang palibot sa trabaho lakip na ang medical office. Ang opisina sa medisina usa ka komplikadong lugar sa trabahoan ug usahay ang mga butang dili mahitabo sama sa giplano. Kon nahigugma ka sa imong gibuhat, ipakita kini ug kini makahimo og kalainan sa imong mga empleyado ug mga pasyente.
2 -
Positibo nga mga tawo"Pagdamgo og dako, pagtrabaho og maayo, pagpabilin nga nakapokus, ug pagpalibut sa imong kaugalingon uban sa maayong mga tawo." Wala mailhi
Ang imong mga pasyente angayan sa pinakamaayo nga sungkod sa paghatag kanila sa pinakamaayo nga pag-atiman nga posible. Kon ang imong mga empleyado adunay positibo nga kinaiya, ang imong mga pasyente mobati niini kon sila maglakaw sa pultahan. Ang mga pasyente, ilabi na kon sila dili maayo ang pagbati, nagsalig sa mga kawani sa praktis medikal aron sa paghimo kanila nga mobati nga luwas, luwas ug giatiman. Ang positibo nga kinaiya sa kawani nagmugna sa usa ka mainiton ug madanihon nga kahimtang alang sa mga pasyente.
"Palibuti ang imong kaugalingon uban sa mga tawo kinsa seryoso nga nagabuhat sa ilang trabaho, apan dili ang ilang kaugalingon, kadtong mga nagtrabaho og maayo ug nagdula og maayo." Colin Powell
Ang paghatag kahayag sa tensiyon nga mga sitwasyon maoy lain nga kinaiya sa positibo nga mga tawo. Bisan tuod ania kita dinhi aron sa paghimo sa atong mga trabaho sa labing maayo sa atong mga abilidad kini wala magpasabut nga kita dili makatagamtam sa atong kaugalingon ug sa usag usa nga kompanya. Giingon nga ang katawa mao ang labing maayong tambal. Ang mga grupo adunay mas maayo nga kalamboan ug mas positibo kon sila makakatawa sa trabaho.
3 -
Positibo nga Feedback"Unsa ang pinakamubo nga pulong sa Iningles nga pinulongan nga adunay mga letra: abcdef? Tubag: feedback. Ayaw kalimti nga ang feedback mao ang usa sa importante nga mga elemento sa maayo nga komunikasyon. "Wala mailhi
Ang epektibo nga feedback mao ang komunikasyon nga nagdasig ug nagdasig sa mga empleyado sa usa ka positibo nga paagi. Ang positibo nga feedback kinahanglan:
- Tukma - ihatag ang kredito kon diin ang utang
- May kalabutan - siguroha nga kini may kalabutan sa mga katuyoan sa pasundayag
- Tukma sa panahon - paghatag kanunay og feedback sa baylo nga maghulat alang sa tinuig nga pagtimbangtimbang
- Tino - ilhon ang tukmang rason o kahimtang alang sa feedback
"Sa akong hunahuna importante kaayo nga adunay usa ka feedback loop, diin kanunay ka nga naghunahuna mahitungod sa imong nahimo ug unsaon nimo kini mas maayo." Elon Musk
Ang positibo nga feedback dili mahitungod sa pagsulti og maayo nga mga pulong ngadto sa empleyado. Ang positibo nga feedback mao ang mahitungod sa paghatag og komunikasyon nga miila sa positibo nga pasundayag ug mga aksyon o nga nagdasig sa kalamboan. Kung gipatuman sa tukmang paagi, ang positibo nga feedback makapauswag sa gitinguha nga mga pamatasan ug paghatag sa mga kahinguhaan aron mapalig-on ang mga kahuyang ngadto sa kalig-on.
"Ang kalampusan sa bisan unsang dapit nagkinahanglan kanunay sa pag-usab sa imong kinaiya isip resulta sa feedback gikan sa imong kasinatian." Si Michael Gelb ug Tony Buzan
Ang kalampusan sa opisina sa medikal dili lamang mahitungod sa paghatag og positibo nga feedback. Ang pagkuha og positibo nga feedback gikan sa mga pasyente ug kawani importante alang sa medical office aron padayon nga makakuha og gitinguha nga mga resulta. Ang pagkasayud kon unsa ang maayo ug unsa ang dili maayo ang parehas nga hinungdan sa pagpalambo nga mga estratehiya ug mga tumong alang sa pagmintinar sa positibo nga mga resulta.