Usa ka 5 ka Lakang Strategic nga Plano alang sa usa ka Medical Office

Pagsubay sa usa ka kurso sa usa ka malampuson nga umaabut

Sa bisan unsang medikal nga opisina, adunay mga hinungdan nga maka-impluwensya sa kalampusan sa organisasyon. Ang yawi mao ang pag-ila sa mga hinungdan kung sila anaa ba sa imong pagkontrol o dili ug pagpalambo sa usa ka plano nga magdala ngadto sa pagkab-ot sa umaabot nga mga tumong sa organisasyon.

Kini nga proseso sa pag-ila sa mga katuyoan sa medikal nga buhatan ug pagpalambo sa mga plano aron makab-ot ang maong mga tumong mao ang gipunting nga estratehikong pagplano. Ang matag medikal nga buhatan nagkinahanglan sa pagpalambo sa usa ka estratehikong plano alang sa usa ka bag-o nga pagsugod o sa pag-usisa pag-usab sa usa nga anaa na. Adunay lima ka mga dapit nga nakapunting sa estratehikong proseso sa pagplano.

1 -

Paghimo sa usa ka Assessment

Ang pagtuki sa organisasyon naglakip sa pag-ila sa paghimo sa usa ka SWOT analysis.

S = Mga Kusog. Unsa man ang imong gibuhat nga maayo? Aduna ka ba'y usa ka maayo nga natukod nga batasan ug giila nga mga tag-iya? Aduna ka bay talento nga administratibo ug suporta sa mga kawani ? Ang imo ba pisikal nga pasilidad ug teknolohiya nagserbisyo sa kawani ug mga pasyente nga maayo?

W = Mga kakuyaw: Unsa ang nakapugong kanimo sa paghimo sa mas taas nga ang-ang? Wala ka ba kulang sa teknolohiya sa impormasyon sa panglawas? Wala ka bay mga sungkod nga makapalambo sa imong praktis?

O = Oportunidad: Aduna bay mga inisyatibo sa pag-atiman sa panglawas nga mahimo nimong kapital? Aduna bay nagkadako nga panginahanglan alang sa imong mga serbisyo, o usa ka oportunidad nga ibalhin ang imong pagtagad ngadto sa nagtubo nga mga panginahanglan?

T = Mga kapeligrohan: Mahimo ba nimong tagna ang pagkawala sa mga pasyente tungod sa pag-usab sa mga demograpiko? Ang pagbag-o ba sa Medicare o ang mga reimbursement nga naghatag og insurance adunay negatibo nga epekto? Mawad-an ka ba sa mga nag-unang kawani o tag-iya?

Kini nga pag-analisa naglakip sa usa ka pagsusi sa merkado, usa ka pagsusi sa internal nga kondisyon sa organisasyon, ug ang Misyon, Panan-awon, ug mga Prinsipyo sa buhatan sa medisina.

Ang Misyon, Panan-awon, ug mga Prinsipyo naghulagway sa kinatibuk-ang pahayag sa katuyoan sa buhatan sa medisina.

• Ang pahayag sa Misyon mao ang pahayag nga labing naghulagway sa katuyoan
• Ang pamahayag sa Panan-awon nagpaila sa kinatibuk-ang mga tumong alang sa umaabot
• Ang pahayag sa Prinsipyo nagpahayag sa mga kinaiya, mga kinaiya, ug mga kinaiya nga gusto sa organisasyon nga mailhan

Sa higayon nga ang usa ka assessment nahuman, kini ang panahon sa pagpili sa usa ka estratehiya.

Dugang pa

2 -

Ilha ang usa ka Strategy

Niini nga yugto sa estratehikong proseso sa pagplano, magsugod ka sa pagsusi sa mga dapit nga nagsuporta sa direksyon sa mga tumong sa opisina sa medikal. Ang paggamit sa datos nga makuha sa panahon sa pagtuki sa SWOT makatabang sa pag-ila sa daghang mga estratehiya alang sa matag dapit.

Ang matag estratehiya maghatag kanimo og daghang mga kalagmitan nga maggiya sa opisina sa medikal sa kalampusan depende sa mga butang nga nalangkit. Siguroha ang paghunahuna sa matag usa sa mosunod samtang maghimo ka sa katapusan nga desisyon sa estratehiya nga imong pilion:

• Mga babag nga mahimong mosangpot sa kapakyasan ug mga pamaagi nga mahimo nila nga mabuntog
• Ang kasayuran sa panalapi nga naglakip sa pagbadyet, mga galastuhan sa operasyon, kita, ug gidahom nga gidaghanon
• Paggamit sa napamatud nga pamaagi alang sa malampuson nga paghimo

3 -

Planoha ang Diskarte

Ang pagplano sa estratehiya naglangkob sa aktwal nga pag-uswag sa plano ug sa matag dapit nga gikinahanglan nga i-focus ang medical office. Ang imong estratehikong plano kinahanglan nga maglakip sa:

• Tumong
• Petsa sa Pagkumpleto sa Target
• Key Action
• Gikinahanglan nga mga Kapanguhaan
• Giplano nga Kita

Kung mahuman, ang plano magdala ngadto sa pagpatuman sa estratehiya sa tanang direksyon. Ang tanan nga ang-ang sa mga kawani mahinungdanon sa kalampusan sa tumong ug kinahanglan ilakip. Ang kinatibuk-ang grupo kinahanglan nga maapil sa tibuok nga proseso gikan sa sinugdanan nga mga panaghisgot hangtud sa pagpatay ug sa katapusan, pagmonitor sa mga resulta.

Ang mga paningkamot kinahanglan nga ma-coordinate alang sa mga tahas nga mag-epekto sa plano sa niining mga nagsuporta nga mga dapit:

1. Pagbayad
2. Marketing
3. Operasyon
4. Komunikasyon
5. Patakaran ug mga pamaagi
6. Pagpalambo

4 -

Ipatuman ang Strategy

Ang pagpatuman mao ang pagpatuman sa proseso sa pagplano. Kini ang tinuod nga buhat sa plano. Ang kalampusan sa estratehikong plano nagdepende kon unsa ka hapsay ang pagdumala sa adlaw-adlaw nga mga operasyon.

Ang mga posibleng mga babag mahimo nga mahitabo sa panahon sa pagpatuman apan kon ang buhatan sa medisina nakaila na sa mga posibilidad ug nakahukom nga usa ka plano sa aksyon nga gikuha, kini kinahanglan nga masulbad dayon ug epektibo.

Ang yugto sa pagpatuman, hinoon, kinahanglan nga tugutan ang usa ka pagkalalom sa paglihok nga walay plano nga mapalambo nga walay mga lugar nga makagamit sa pagpalambo.

Ang usa ka mayor nga yawe sa malampuson nga pagpatuman mao ang pagtino nga ang mga empleyado hingpit nga nahibal-an, andam , ug may kahibalo sa mga plano sa organisasyon ug adunay tukma nga mga kapanguhaan nga ilang gamiton.

5 -

Monitor ang Resulta

Bisan tuod ang plano hingpit nga gipatuman, nagkinahanglan gihapon kini sa kaayohan nga ma-monitor alang sa lebel sa pagka-epektibo. Ang usa ka plano nga dili girepaso tungod sa ka epektibo niini matag karon ug unya walay kapuslanan. Ang uban nga mga dapit nagkinahanglan sa pag-usob o pag-usab aron maabot ang maximum performance sa medical office.

Walay plano nga gipalambo o hingpit nga gipatay sa unang higayon sa palibot. Ang usa ka estratehikong plano usa ka padayon nga proseso sa pagpalambo, pagpatuman, ug pagbantay.

Ang usa ka malampuson nga estratehiya mao ang usa nga nagdala sa buhatan sa medisina sa unahan, padulong sa direksyon nga gusto niini nga buhaton samtang ang matag dapit sa focus gipalambo ug gipatuman. Nagkinahanglan kini og pagtagad ug dedikasyon gikan sa tanan nga nalambigit tungod kay ang team lig-on lamang ingon sa pinakaluya nga sumpay niini.