Gamita Kini nga mga Kahanas sa Paglampos
Adunay daghang mga agianan nga imong mahimo sa usa ka medical office. Ang mga trabaho sa Medical Office naglakip sa medical office manager, medical assistant, sekretarya sa medikal, biller sa medikal, medical coder, ug uban pa. Bisan unsa pa ang karera, adunay walo ka kinahanglan nga adunay mga kahanas nga gikinahanglan aron mahimong malampuson sa palibot sa opisina sa medisina.
1 -
Pagsabut sa HIPAA - Patient nga Privacy ug Protected InformationAng privacy sa pasyente gipanalipdan sa Health Insurance Portability and Accountability Act (HIPAA). Ang pagsabut sa HIPAA usa sa pinaka importante nga aspeto sa opisina sa medisina, tungod kay adunay mga legal ug pinansyal nga mga sangputanan kung ang giprotektahan nga impormasyon, lakip ang mga litrato sa mga pasyente, gibuhian nga walay pagtugot. Ang mga paglapas sa HIPAA sa mga empleyado mahimong mahitabo sa daghang mga paagi.
Ang paglapas sa HIPAA mao lamang ang dili awtorisadong pagpagawas sa impormasyon sa pasyente. Ang ubang mga paglapas sa HIPAA nga nahibal-an sa mga kawani sa medical office naglakip sa pagbutang sa PHI (Protected Health Information) sa basura, paghisgot sa pasyente nga kasayuran sa publiko nga mga lugar, ug paglibak sa mga higala o ubang mga kauban sa trabaho mahitungod sa mga pasyente. Ang pagpadayag sa kasayuran nga impormasyon o mga larawan pinaagi sa social media usa ka sayon nga paagi nga madakpan.
2 -
Pagserbisyo sa Nasud Bisan Sa GikasuboUsahay, ang pagdali ug kadali sa adlaw mopugong sa mga kawani sa medikal nga buhatan sa pagpahigayon sa ilang labing importante nga trabaho - nga makahatag sa labing maayo nga pagserbisyo sa customer . Ang pinakagrabe nga butang nga mahimo nimo isip usa ka propesyonal nga medical office mao ang pagtagad sa mga pasyente ingon nga kini usa ka kalisud nga nakapugong kanimo sa paghimo sa imong trabaho. Sila ang trabaho. Kung wala ang mga pasyente, ang mga empleyado sa medical office walay trabaho nga makaadto.
3 -
Medical TerminologyImportante nga makabaton og usa ka kahibalo nga medikal alang sa epektibong pagtuman sa imong mga katungdanan diha sa kahimtang sa medikal nga opisina. Tingali wala ka'y kinahanglanon nga daghang mga teknikal nga termino, apan adunay mga termino nga piho sa kahimtang nga kinahanglan mahibal-an sa propesyonal nga medical office.
Adunay mga klase, eskwelahan, ug mga sertipikasyon nga espesipiko sa bokabularyo sa opisina sa medisina. Kinahanglan nimong huptan ang usa ka kasamtangang kapanguhaan nga gamiton sa pagtan-aw alang sa mga termino nga dili pamilyar.
4 -
Pagdesisyon sa TeleponoAng paagi sa imong cellphone hinungdanon alang sa katagbawan sa pasyente. Ang mga kawani sa front desk nga motubag sa telepono kinahanglan nga buhaton kini sa usa ka maayo nga paagi sa matag higayon. Kini ang kontak nga maoy magdeterminar kon giunsa ang imong pasilidad nga nakita sa matag pasyente.
5 -
Email nga EtiquetteAng propesyonalismo kinahanglan nga mahimong lagda alang sa tanang email nga gipadala gikan sa usa ka medical office, bisan sa mga kauban sa trabaho, mga pasyente, mga doktor, mga ospital, mga vendor o uban pang mga propesyonal. Gamita ang sama nga propesyonalismo nga imong gamiton alang sa telepono, sulat nga sulat, o atubangay. Hinumdomi kanunay nga ang email usa ka matang sa komunikasyon ug ang paagi diin ang receiver naghubad sa mensahe mao lamang ang butang nga hinungdanon.
6 -
Mga Kahanas sa KomunikasyonAng buhatan sa medisina adunay mga komunikasyon, ug kini kinahanglan nga tin-aw ug kompleto nga kini makaapekto sa panglawas sa mga pasyente. Aron makompleto ang komunikasyon, kinahanglan adunay mga ideya o kasayuran nga ipaambit, usa nga mohatag sa impormasyon o ideya, ug usa nga makadawat sa kasayuran. Ang dili kompleto o dili tukma nga mga rekord sa pasyente ug pagkadaot sa komunikasyon mahimong adunay seryoso nga mga sangputanan alang sa opisina sa medikal ug sa mga pasyente niini.
7 -
Medical BillingBisan tuod dili ka usa ka medical biller, ingon nga kabahin sa kawani sa medical office importante nga masabtan ang proseso sa pagsingil ug ang imong papel sa kalampusan sa billing accounts sa pasyente. Ang matag malampuson nga giandam nga pag-angkon direkta nga naka-epekto sa pinansyal nga kahimsog sa praktis Ang usa ka hapsay nga proseso sa pagdumala sa pag-angkon gikinahanglan nga masabtan sa tanan nga mga sakop sa team tungod kay ang matag membro sa praktis makatampo sa pagpangandam sa usa ka limpyo nga pag-angkon.
8 -
Medical Office SoftwareSamtang ang medikal nga buhatan nagpadayon sa pagbag-o gikan sa usa ka papel ngadto sa walay pulos nga palibot, ang katakos nga mahibal-an kon unsaon paggamit ang software nahimong mas importante. Kung ang software mao ang PM (pagdumala sa praktis), RCM (revenue cycle management) o EHR (electronic health record), ang tanan nga kawani sa medikal nga opisina sa usa ka punto responsable sa pagsabut ug paggamit sa software.