Ang maayong komunikasyon sa doktor (o dentista o ospital) mahinungdanon. Sa pag-ila niini, ang mga awtor sa mga Amerikano nga may mga Kapansanan nga Aksyon (ADA) naglakip sa piho nga pinulongan mahitungod sa komunikasyon sa mga bungol ug malisud nga mga tawo nga makadungog. Bisan pa, adunay daghang mga kaso sa kapakyasan (o pagdumili) sa mga establisimento sa medikal nga paghatag og mga interpreter sa senyas nga pinulongan.
Kini nga hilisgutan adunay personal nga epekto kanako. Tungod sa dili epektibo nga komunikasyon, hapit ako mawad-an og usa ka ngipon nga gigamit tungod kay ang akong dentista wala makigsulti sa igo. Naa ko sa lingkuranan sa oral surgeon sa dihang iyang gisusi pag-ayo ang akong mga x-ray, gitawag ang opisina sa dentista, ug determinado nga dili ko kinahanglan ang ngipon nga makuha.
Title III sa ADA
Ang Pulong III sa ADA naglakip sa pag-abut sa mga dapit sa pampublikong pagpuyo. Subchapter III - Mga Publikong Tukhaan ug mga Serbisyo nga Gipahigayon sa mga Private Entities, Section 12181, Mga Kahulugan, nag-ingon nga ang mosunod nga mga pananglitan sa mga pribado nga mga korporasyon giisip nga mga public accommodations:
(F) usa ka laundromat, dry-cleaner, bangko, barbero shop, beauty shop, serbisyo sa biyahe, serbisyo sa pag-ayo sa sapatos, lubong sa lubong, gas station, opisina sa usa ka accountant o abogado, parmasya, insurance office, propesyonal nga buhatan sa usa ka health care provider , ospital , o uban pang pagtukod sa serbisyo;
Dugang pa, ang paghubad sa Departamento sa Hustisya sa Titulo III nag-ingon nga:
Ang mga dapit sa public accommodation naglakip sa ... mga opisina sa mga doktor, mga ospital , ...
Ang samang paghubad nag-ingon nga ang public accommodations kinahanglan nga "maghatag og mga auxiliary aid kon gikinahanglan aron maseguro ang epektibo nga komunikasyon gawas kon ang usa ka dili angay nga palas-anon o sukaranan nga pag-usab moresulta." (Ang mahinungdanong pag-usab nagpasabot nga kini adunay dakong epekto sa negosyo.
Pananglitan, ang usa ka doktor dili na makahatag og medikal nga pag-atiman).
Kanus-a Kinahanglan ang usa ka Maghuhubad?
Ang "auxiliary aid" nga gipasabot sa ADA nagpasabot nga "kwalipikadong mga tighubad o uban pang epektibo nga pamaagi sa paghimo sa mga materyales nga gitunol nga gitunol sa mga tawo nga adunay mga problema sa pandungog." Ang alternatibong mga pamaagi nagpasabot sa mga pamaagi sama sa pagsulat balik-balik sa papel o paggamit sa computerized nga pamaagi sa komunikasyon. Busa kanus-a gikinahanglan ang tighubad? Kini nga pangutana ang labing maayo nga tubag sa Department of Justice ADA Technical Assistance Manual.
Ang ADA Technical Assistance Manual, nagtubag sa pangutana "Kinsa ang nagdesidir sa unsa nga matang sa tabang sa auxiliary ang igahatag?" pinaagi sa pag-ingon nga ang dapit sa pampublikong pagpuyo, sama sa buhatan sa doktor, makahimo sa "katapusang desisyon" kon unsang pamaagi ang gamiton, basta ang pamaagi nga gipili resulta sa epektibong komunikasyon . Adunay dili pagsinabtanay kon unsa ang epektibo nga komunikasyon. Ang Technical Assistance Manual nag-ingon:
Ang doktor kinahanglan nga hatagan og oportunidad sa pagkonsulta sa pasyente ug paghimo sa usa ka independenteng pagtan-aw kon unsa nga matang sa tabang sa auxiliary, kon gikinahanglan, aron masiguro ang epektibo nga komunikasyon. Kon ang pasyente nagtuo nga ang desisyon sa doktor dili mosangpot sa epektibo nga komunikasyon, nan ang pasyente mahimong mohagit nga ang desisyon ubos sa titulo III pinaagi sa pagsugod sa litigasyon o pagsang-at og reklamo sa Department of Justice ...
Ang Technical Assistance Manual adunay piho nga mga ehemplo kon kanus-a ang usa ka tighubad kinahanglanon batok sa kung ang usa ka tighubad dili gikinahanglan. Ang 1994 supplement sa Technical Assistance Manual naghisgot sa duha ka mga pananglitan. Sa unang pananglitan, ang usa ka bungol nga tawo moadto sa doktor alang sa usa ka regular nga pagsusi; mga nota ug mga lihok gikonsiderar nga madawat. Sa ikaduha nga pananglitan, ang sama nga bungol nga tawo bag-o pa lang nga adunay stroke ug nagkinahanglan sa mas bug-os nga pagsusi; ang usa ka tighubad gikonsiderar nga gikinahanglan tungod kay ang komunikasyon labi ka lalom.
Pagkuha sa mga Doktor, Mga Dentista, mga Hospital nga Mosunod
Ang usa ka babag sa pagkuha sa mga maghuhubad mao ang probisyon sa "dili angay nga palas-anon".
Aron mabuntog kini, ang National Association of the Deaf (NAD) adunay usa ka fact sheet online nga nagsulti sa mga amang aron pahibaw-an ang mga health care providers sa mga appointment, nga sila nagkinahanglan og interpreter. Dugang pa, kini nag-ingon nga ang health care provider kinahanglan nga mobayad alang sa interpreter bisan kung ang gasto sa interpreter mas taas kay sa gasto sa pagbisita. Sa ubos sa fact sheet, dunay mga link sa mga kaso nga nalambigit sa NAD Law and Advocacy Center. Ang usa ka may kalabutan, mas dugay nga NAD nga fact sheet, Mga Pangutana ug Tubag alang sa mga Health Care Provider, adunay laing importanteng impormasyon sama sa kamatuoran nga ang Ang kantidad sa usa ka tighubad ngadto sa doktor mahimong masakop sa usa ka tax credit.
Mga Kasugtanan nga Mediated Interpreter
Ang Departamento sa Hustisya adunay programa sa ADA Mediation, diin ang mga partido nakigsabot sa usa ka solusyon nga madawat sa duha. Kining mga gisaysay nga mga pananglitan sa mga kasulbaran nga mga kaso nga naglambigit sa mga maghuhubad sa mga pasilidad sa medikal gihatag sa pahina sa ADA Mediation Program:
- Ang usa ka doktor nga midumili sa pagbayad alang sa usa ka tighubad miuyon sa pag-hire og mga tighubad.
- Ang laing doktor miuyon sa pagbayad alang sa mga tighubad ug paghupot sa listahan sa mga kwalipikado nga mga tighubad aron sa pagtawag
Mga Kaso sa ADA nga Naglangkob sa mga Maghuhubad
Ang Department of Justice nagmantala sa usa ka online newsletter, Disability Rights online news, nga adunay mga pananglitan sa mga kaso nga naglambigit sa mga doktor, dentista, ug mga ospital. Gisumada sa ubos ang mga pananglitan nga makita. Sa pipila sa mga kaso sa ospital, ang mga deaf o pandungog nga mga pasyente anaa sa emergency room sa diha nga sila gikinahanglan apan wala makadawat sa mga maghuhubad, ug / o walay mga tighubad sa tibuok nga pagpuyo sa ospital.
Kanunay nga mga bungol nga mga pasyente ang gipangalagad nga mga droga ug mga pamaagi nga wala makasabut unsa ang nahitabo, o ang mga sakop sa pamilya napugos sa dili angay nga mga tahas isip ad-hoc interpreter.
- Agosto 2007: Ang usa ka ospital sa Rhode Island mipuyo ug miuyon sa paghatag og mga tighubad.
- Hunyo 2007: Ang usa ka ospital sa Virginia mipuyo ug miuyon sa paghatag sa mga tighubad alang sa mga bungol nga mga sakop sa pamilya sa mga pasyente sa pagpaminaw.
- Disyembre 2006: Ang usa ka ospital sa Louisiana nanimuyo ug miuyon sa paghatag sa mga maghuhubad sa mga bungol nga mga pasyente.
- Oktubre 2006: Usa ka ospital sa Florida ang mipuyo ug miuyon sa paghatag sa mga maghuhubad.
- Agosto 2006: Ang usa ka ospital sa Maryland nga nag-gamit na sa paghubad sa video, miuyon sa paghatag og mas epektibo nga mga serbisyo sa paghubad sa video.
- Hunyo 2006: Walo ka mga kaso:
- Usa ka Indiana dental office miuyon sa paghatag sa mga tighubad alang sa komplikadong mga pamaagi.
- Usa ka doktor sa Minnesota miuyon sa paghatag sa mga tighubad.
- Usa ka doktor sa Georgia miuyon sa paghatag sa mga maghuhubad.
- Usa ka doktor sa usa ka lugar sa bukid sa Nevada miuyon sa paghatag sa mga maghuhubad.
- Usa ka doktor sa Florida miuyon sa paghatag sa mga maghuhubad.
- Ang usa ka doktor sa Michigan miuyon sa paghatag sa mga maghuhubad sa baylo nga mohangyo sa bungol nga pasyente nga mogamit sa usa ka sakop sa pamilya.
- Usa ka dentista sa Nevada miuyon sa paghatag og epektibo nga komunikasyon.
- Usa ka espesyalista sa medikal nga Illinois miuyon sa paghatag sa mga tighubad
- Pebrero 2006: Usa ka ospital sa Delaware miuyon sa paghatag sa mga maghuhubad. Ang pasyente wala'y tighubad sa bisan hain nga emergency room o sa tibuok niyang pagpuyo.
- Septiyembre 2005: Usa ka ospital sa Washington, DC miuyon sa paghatag sa usa ka interpreter o uban pang epektibo nga komunikasyon.
- Disyembre 2004: Tulo ka kaso:
- Usa ka ospital sa Maryland miuyon sa paghatag sa mga tighubad
- Sa Tennessee, tulo ka mga doktor ang miuyon sa paghatag sa mga maghuhubad alang sa pareho nga kliyente nga bungol.
- Ang usa ka dentista sa Iowa miuyon sa paghatag sa mga maghuhubad.
Mga tinubdan (accessed 11/21/07):
ADA Technical Assistance Manual 1994 Supplement, http://www.ada.gov/taman3up.html
ADA Title III Technical Assistance Manual, http://www.ada.gov/taman3.html
Mga Amerikano nga adunay Disabilities Act of 1990, http://www.ada.gov/pubs/ada.htm
Ang Departamento sa Hustisya sa ADA Mediation Program, http://www.ada.gov/mediate.htm
Disability Rights Online News, http://www.usdoj.gov/crt/ada/disabilitynews.htm
Mga Doktor - National Association of the Deaf, http://www.nad.org/doctors
Mga ulohan sa Titulo III, http://www.ada.gov/t3hilght.htm