4 Mga Kahon nga Sukdanan sa Pagsukod sa Kalampusan sa usa ka Medical Office

"Kon dili nimo kini ma-sukod, dili nimo kini mahimo" usa ka inila nga panultihon sa industriya sa pag-atiman sa panglawas. Nahibal-an sa mga tagdumala nga aron magmalampuson, ang pag-uswag sa mahinungdanong mga bahin nga nag-aghat sa kalampusan sa medikal nga opisina kinahanglan masukod. Ang pag-obserbar sa pag-uswag ug pag-ila sa mga lugar alang sa pag-uswag magdala ngadto sa epektibong pagbag-o ug pagpalig-on sa kasamtangan nga mga palisiya

1 -

Kaluwasan

Unsa ka epektibo ang imong mga lakang sa kaluwasan?

Ang mga kahinguhaan sa kaluwasan sa buhatan sa medisina naglakip sa kaluwasan sa mga pasyente ug empleyado. Ang mga tigdumala kinahanglan adunay pamaagi alang sa mga pasyente ug empleyado nga magreport sa mga problema sa kaluwasan.

1. Kaluwasan sa trabaho ug kalikupan

   Ang pagtuon sa kaluwasan sa trabaho ug kalikupan nagsentro sa palibot sa trabaho sa buhatan sa medisina nga mahimong hinungdan sa kadaut, kadaot o sakit ngadto sa kawani. Ang pagpahigayon niini nga matang sa usa ka pagsusi magamit aron sa pagpugong, pagwagtang ug pagpakunhod sa mga kapeligrohan sa trabaho nga direktang may kalabutan sa pagpadayag sa dugo o mga likido sa lawas, delikado o kemikal nga pagbuga o pagkaladlad, pakyas nga kagamitan sa medisina o malfunction, risgo sa pisikal nga pagkasamad, hulga sa seguridad, sunog o bisan unsa nga dili luwas nga kondisyon sa trabaho.

2. Kaluwasan ug Kalidad sa Pasyente

   Ang kaluwasan sa pasyente nagpasabut sa mga pamaagi aron mapugngan ang kadaot sa mga pasyente. Ang mga pamaagi sa kaluwasan sa mga pasyente sa mga dapit sa mga sayop nga medikal, pagtipig sa pagkapukan, pagpugong sa impeksyon, ug pagdumala sa medisina mahinungdanon sa pagkunhod sa risgo sa dili maayong mga panghitabo ug mapugngan nga mga kadaot. Ang kalidad ug kasigurohan gihiusa diha sa mga sumbanan sa pag-atiman. Ang Institute of Medicine (IOM) nagpaila sa kalidad sa pag-atiman isip "luwas, epektibo, pasyente nga nakasentro, tukma sa panahon, episyente, ug makiangayon".

2 -

Katagbawan sa Pasyente

Giunsa paglantaw sa mga pasyente ang pag-atiman nga imong gihatag?

Ang paghatag og taas nga kalidad nga pag-atiman ug labing maayo nga serbisyo sa kustomer makapugong sa pagkawala sa kita alang sa opisina sa medikal tungod sa taas nga lebel sa pagkatagbaw sa pasyente. Ang mga pasyente lagmit nga magpadayon sa pagbalik balik basta sila matagbaw sa tibuok proseso .

Busa giunsa nimo mahibal-an kung giunsa sa mga pasyente nga nasabtan ang proseso sa imong opisina sa medisina?

• Pagpalambo ug pag-apod-apod sa Patient Satisfaction Surveys
• Lingkod sa naghulat nga dapit ug tan-awa kung unsa ang nagpadayon gikan niana nga panglantaw
• Ibutang ang imong kaugalingon sa tibuok proseso
• Pakigsulti sa imong sungkod ug tan-awa unsa nga mga problema nga mahimo nilang nahibal-an

Sa higayon nga imong mahibal-an kung diin uban sa imong opisina sa medisina ang mga oportunidad alang sa pagpalambo, pagdali gilayon.

3 -

Trabaho Kultura

Unsay gibati sa mga empleyado sa imong palibot?

Ang mga empleyado nga positibo nga nadasig gipangako sa paghatag og maayo kaayo nga pag-atiman sa pasyente. Ang usa ka nadasig nga empleyado mao ang usa nga mobati sa garbo sa ilang gibuhat kada adlaw. Isip lider sa imong organisasyon, usa sa imong daghang mga responsibilidad mao ang pagpangita og mga pamaagi aron pagdasig sa imong mga empleyado. Importante nga masabtan kung unsang mga butang ang nakaimpluwensya sa maximum nga performance ug kung giunsa.

4 -

Mga Panalapi

Unsa ka maayo ang imong pagdumala sa mga galastuhan ug nahuman ka ba sa pinansyal nga mga tumong?

• Nagataas nga Operating Costs: Ang pag-us-us sa mga pagbayad sa doktor, mas diyutay nga mga pasyente, ug mga gasto sa taas nga teknolohiya mahimong makadaut sa panalapi. Ang pinakamaayo nga paagi sa pagdumala sa nagkadaghang gasto sa pagtrabaho mao ang pag-monitor niini ug unya pagpalambo og usa ka plano sa pagputol sa gasto. Tulo ka mga lugar nga makadugang sa liboan nga dolyar sa mga savings matag tuig naglakip sa mga suplay sa opisina, mga medikal nga suplay, ug kagamitan sa opisina.
• Pagkolekta sa Pasyente nga Bayad: Sa bag-ohay nga mga tuig, ang tibuok nga industriya sa pag-atiman sa panglawas nahimong mas agresibo sa ilang mga praktikal nga pagkolekta. Uban sa kanunay nga pagtaas sa mga galastuhan nga may kalabutan sa pag-atiman sa panglawas, kini importante kaayo sa panginabuhian sa bisan unsang pasilidad aron makuha ang maximum nga reimbursement nga kasagaran nagsalig sa pagbayad sa pasyente.
• Pag-maximize sa Pagbayad sa Seguro: Ang pagdumala sa pagbalik-balik sa buhis nga hapsay dili sayon ​​nga buluhaton ug nagkinahanglan sa imong kanunay nga pagtagad. Ang matag bahin sa Revenue Cycle - gikan sa higayon nga ang usa ka pasyente nga gikatakda alang sa usa ka appointment hangtud nga ang bayad sa oras nga nadawat gikan sa kompaniya sa seguro - sama ka importante sa pag-maximize sa insurance reimbursements.

Dugang pa