Pag-usisa sa Workflow and Productivity alang sa Medical Office

Ilha ang Mga Oportunidad alang sa Pagpalambo sa Medical Office

Kinahanglanon ang workflow ug produktibo alang sa kalampusan sa opisina sa medikal. Ang usa ka streamlined workflow natural nga makapalambo sa produksyon sa empleyado. Ang usa ka opisina sa medikal nga walay maayong mga paagi sa paghimo sa gikinahanglan nga mga katungdanan sa trabaho dili makahimo niini nga epektibo.

Ang usa ka detalyado ug maayong pagkalambigit nga palisiya ug pamaagi nga manwal nga dali makuha sa kawani sa medikal nga opisina makapalig- on pag- ayo sa tibuok nga grupo .

Ang imong palisiya kinahanglan nga maglakip sa padayon nga programa sa edukasyon aron maseguro nga ang tanan nga mga empleyado kanunay nga gipatuman sa mga palisiya sa opisina, pagtuman, ug mga kinahanglanon sa piho nga trabaho.

Staff sa Front Desk ug Workflow

Thomas Barwick / Getty Images

Ang kalampusan sa Medical Office kadaghanan nagdepende kon unsa ka maayo ang mga kawani sa front end.

  1. Pagkasibu sa Pagparehistro : Ang siklo sa usa ka pasyente nga asoy nagmugna sa unang pagsulod sa pasyente nga demograpikong kasayuran nga naglakip sa pasyente demograpiko ug impormasyon sa seguro. Ang dili balido nga kasayuran makalangan sa pagbayad.
  2. Pag-iskedyul sa Efficienc y: Ang imong buhatan sa medisina adunay taas nga walay pagpakita nga rate? Ang usa ka paagi sa pagpakunhod sa mga dili ipakita mao ang paggamit sa pag-iskedyul sa online nga pasyente . Ang mga pasyente makahimo sa pagdumala, pag-iskedyul, o pag-reschedule sa ilang kaugalingon nga mga pagtudlo nga dili mahimo-nga walay mahimo.
  3. Patient nga Katagbawan : Ang paghatag og taas nga kalidad nga pag-atiman ug labing maayo nga pagserbisyo sa kustomer makapalambo sa katagbawan sa pasyente, makapugong sa pagkawala sa kita sa opisina sa medikal.

Dokumentasyon ug Coding

Thomas Barwick / Getty Images

Ang pagtan-aw sa dokumentasyon ug coding nagsiguro nga ang matag tsart sa pasyente tukma, kompleto, ug makatagbo sa pagsunod sa mga sumbanan sa coding. Ang tukma nga mga dokumentasyon ug coding kinahanglanon sa tukma nga pagsakop, epektibo nga pagsingil ug koleksyon, ug pagdumala sa pagdumili.

  1. Gigamit mo pa ba ang daan nga papel-based charting system? Ang pagbalhin ngadto sa usa ka electronic health record (EHR) makapalambo sa katukma ug makunhuran ang gasto.
  2. Ang husto nga pag-assign sa emerhensya ug pagdumala (E / M) nga lebel sa pag-alagad sa correlating diagnosis o ICD-9 nga mga code mahinungdanon alang sa pagbayad ug pagkompleto sa pagsunod.
  3. Ayaw pagtugot nga ang mga transcription ug mga rekord sa medikal nga mga coding delay makadaot sa siklo sa pagsingil. Ibutang ang panahon aron mahuman sa labing minus tulo ngadto sa lima ka adlaw.

Billing and Collections

Dean Mitchell / Getty Images

Ang pagbayad ug pagkolekta sa labing maayo nga mga binuhatan nagpakita sa upat ka mga paagi sa pagdumala sa workflow alang sa maximum nga reimbursement.

  1. Buhata ang tanan nga mga account nga dili mabayran nga mga kwarta gikan sa taas nga dolyar ngadto sa ubos nga dolyar. Kini moresulta sa mas ubos nga AR nga mga adlaw, nga nagpasabot nga ang imong opisina sa medisina nagkolekta og dugang nga salapi sa mas mubo nga panahon.
  2. Labing menos 90 porsyento sa mga pag-angkon sa medikal nga opisina ang kinahanglan ibayad sa elektroniko. Ang kasagarang mga pag-angkon kasagarang iproseso sulod sa pito ngadto sa 10 ka adlaw. Ang mga pag-claim sa papel mahimo nga 30 ka adlaw o mas dugay pa.
  3. Paggamit sa web-based tools aron masusi ang status sa pag-claim. Mahimo kini sulod sa duha ngadto sa tulo ka minuto batok sa 20-30 minutos sa usa ka kompanya sa seguro.
  4. Ilha ang mga hinungdan sa mga paglimod ug mga underpayments aron malikayan ang pagkawala sa umaabot o pagkalangan. Kini nagpasabot usab sa pagsiguro nga ang mga paglimod masulbad sa husto nga panahon.

Lainlaing mga Pangutana sa Workflow

Thomas Barwick / Getty Images
  1. Ang mga buluhaton tin-aw nga gihubit pinaagi sa responsibilidad sa trabaho?
  2. Unsaon nimo paghimo sa transisyon gikan sa mga rekord sa papel ngadto sa EMR (electronic medical record)?
  3. Aduna ka bay plano sa pagbansay ug pagpalambo alang sa tanan nga mga empleyado?
  4. Gipaila ba ang tanan nga mga natad sa trabaho aron sa pagpalambo sa kalampusan sa workflow?
  5. Imo bang gisusi ang layout sa opisina ug pasyente nga mga lugar?
  6. Aduna ba ikaw ang pinakabag-o ug labing bag-ong HIT (teknolohiya sa impormasyon sa panglawas)?

Sugyot # 1: Pagpalambo og usa ka Polisiya sa mga Winning Upfront Policy

Hero Images / Getty Images

Usa ka importante nga bahin sa siklo sa kinitaan mao ang mga koleksyon sa atubangan, nga nagpakunhod sa gidaghanon sa mga pasyente nga mga account nga nahuman sa dili maayo nga utang o pagkolekta nga kahimtang. Mas sayon ​​ang pagkolekta gikan sa mga pasyente sa dili pa ang mga serbisyo nga gihubad kay sa 60 ka adlaw ang milabay human sa pagbayad sa seguro sa katapusan.

Dugang pa

Tip # 2: Siguroha ang Tukma nga Medical Coding

FangXiaNuo / Getty Images

Ang medical coding usa ka dakong hinungdan sa pagkuha og reimbursement sa seguro ingon man sa pagpadayon sa mga rekord sa pasyente. Ang pag-angkon sa sumbong tukma nga nagpahibalo sa tigbantay sa seguro nga nahibalo sa sakit o kadaot sa pasyente ug sa pamaagi sa pagtambal.

Dugang pa

Tip # 3: Paggamit sa mga Pag-audit sa Tsart sa Pagpamenos sa mga Billing Error

Hero Images / Getty Images

Ang paspas nga paglihok sa buhatan sa medisina mao ang sulundon nga palibut alang sa mga sayop nga pagsingil. Pinaagi sa regular nga pag-audit sa tsart, imong makita kung unsang mga kasaypanan mas komon ug pagpalambo sa mga palisiya, mga sistema, ug pagbansay aron sa pagpakunhod niini.

Dugang pa

Analisaha ang Imong Pasyente nga Daloy

Solstock / Getty Images

Ang pagtino kung giunsa paglihok sa imong mga pasyente sa imong opisina sa medikal kinahanglan nga usa sa unang mga lugar nga paga-assess.

Dugang pa